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    辦理呼叫中心許可證的條件?

    更新時間
    2024-12-02 10:00:00
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    為什么要辦理呼叫中心許可證?     辦理呼叫中心許可證的條件?辦理呼叫中心許可證的條件?

    1、申請單位為依法設立的公司

    2、開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本低限額為1000萬元人民幣)和專業人員

    3、有可行性研究報告以及相關技術方案

    4、有必要的場地和設施

    5、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力

    就算成功申請了呼叫中心許可證,每年還是需要進行年檢的,如果不參見年檢,年檢過后通信管理局將吊銷呼叫中心許可證,并且在3年中無法重新申請。

    呼叫中心許可證年檢需要準備什么材料?

    持證公司基本情況表,持證公司股東信息表,電信許可證掃描件,營業執照掃描件,公司年檢承諾書及接入協議,呼叫中心服務業務信息表。

    呼叫中心許可證年檢流程是什么?

    (1)提前做好全網呼叫中心許可證年檢準備工作,針對工信部公布的近年年檢常見問題,有針對性地自查并提前改正。

    (2)按照國家統計法規的有關要求認真準確填寫、在規定時限內提交總部和相應分支機構的年檢材料。保證所提交資料的真實性、準確性、完整性。

    (3)年檢合格的和經整改合格的,應在規定時限內及時到部加蓋地網呼叫中心許可證年檢印章,并按要求現場出示有關材料。

    (4)涉及整改的,應在整改期限內改正問題,向部和相關部門提交整改報告。

    呼叫中心年檢根據許可證經營范圍不同年檢部門也不同,全網呼叫中心在工信部年檢,地網呼叫中心在當地省市通信管理局年檢

    通過公用通信網向用戶提供業務咨詢、數據查詢服務需要申請呼叫中心牌照嗎?

    呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。所以需要呼叫中心牌


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